Вопросы и ответы

От нажатия «Прокачать» до получения трейд-оффера в Steam — в среднем 12 секунд. Из них около 2 секунд уходит на расчёт provably-fair результата и до 10 секунд — на отправку оффера через одного из 40+ свободных ботов сервиса. Дальше скорость зависит только от вас и Steam Mobile Authenticator.

Формула простая: (стоимость отдаваемого / стоимость получаемого) × (1 − комиссия). Комиссия динамическая — от 5% на ставках, близких 1:1, до 9% на сверхрискованных. Цены берутся с Steam Community Market и обновляются каждые 60 секунд через WebSocket.

Перед каждой ставкой UPTRADER публикует SHA-256 hash от server_seed. После — раскрывает оригинальный сид и комбинирует с вашим client_seed. Открытый верификатор лежит на GitHub: запустите его в Node.js или в браузере, введите три числа из истории операций — увидите тот же результат, что и сервис. Никакой магии.

Можно, но мы рекомендуем мульти-апгрейд до 10 предметов за раз — это технический предел отдельной операции. Если хотите вложить больше, разделите на несколько ставок: математически у серии мелких апгрейдов в среднем больше шансов дойти до целевой стоимости, чем у одного крупного.

Только подтвердить вход через официальный OpenID Steam. Ваш пароль остаётся на стороне Steam — UPTRADER получает только SteamID, имя профиля и аватар. API-ключ не запрашивается, в чат вам никто не пишет, всплывающих сообщений нет.

Откройте «Настройки профиля» в правом верхнем углу, вставьте новую ссылку в поле «Trade URL» и нажмите «Сохранить». Изменение применяется мгновенно — следующий же апгрейд использует новый адрес.

Steam → Профиль → Инвентарь → шестерёнка справа → «Кто может отправлять мне предложения обмена». Внизу будет ссылка вида https://steamcommunity.com/tradeoffer/new/?partner=...&token=... — её и нужно скопировать в UPTRADER.

Без активного Steam Mobile Authenticator Valve не разрешит вам принимать трейды с предметами — это правило самой Steam, не UPTRADER. Установите приложение Steam Mobile, привяжите телефон, дождитесь окончания 7-дневной защитной паузы и возвращайтесь.

Это среднее значение по логам последнего месяца. Параллельная отправка через 40+ ботов исключает очереди даже в пиковые часы — система выбирает наименее загруженного бота и отправляет трейд через 1–3 секунды после расчёта. Steam обычно регистрирует оффер ещё за 8–10 секунд.

Трейд-оффер живёт 14 суток. Не подтвердили — оффер автоматически отменяется, скин возвращается на склад UPTRADER и появляется в разделе «Мои скины» со статусом «Ожидает повторной отправки». Запросить новый оффер можно в один клик.

Топ-3 причины: трейд-холд 7 или 15 дней после смены пароля/устройства, переполненный инвентарь (лимит 1000 предметов), либо неактивный Mobile Authenticator. Steam Guard младше 7 дней тоже блокирует трейд — это защита самой Steam.

Да. В разделе «Мои скины» рядом с каждым трофеем есть кнопка «Продать на баланс» — мы выкупим скин по 100% Steam Market-цены без комиссии и зачислим деньги на ваш внутренний счёт. Дальше можно сразу попробовать новый апгрейд.

Только при технических сбоях со стороны UPTRADER: двойное списание, недоставка трейд-оффера, ошибочное обнуление баланса. Неудачный результат апгрейда — это нормальная вероятностная механика, и возврат за него невозможен. Полный список случаев — в refund-политике.

Банковские карты Visa / Mastercard / МИР, СБП, ЮMoney, QIWI, USDT (TRC-20 / ERC-20). Минимальное пополнение — 100 ₽, средства доступны мгновенно после подтверждения банком или подтверждения транзакции в блокчейне.

За вывод полученного через апгрейд предмета — 0 ₽. Комиссия сервиса (5–9%) уже включена в расчёт шанса апгрейда, поэтому повторно её не берут. Продажа на баланс — тоже без комиссии.

В живой чат на сайте либо на почту support@uptrader.live. Среднее время ответа — 5 минут, работаем 24/7. Каждое обращение получает уникальный ticket-id — можно отследить статус в личном кабинете.